در این آموزش نحوه ثبت فرم کارشناسی را برا نمایندگان مشخص می نماید شرکت هایی که از نرم افزار امگا استفاده می نمایند می توانند از آموزش زیر استفاده نمایند

ثبت سفارش قطعه در نرم افزار خدمات پس از فروش امگا با استفاده از فرم پذیرش محصول (سام سرویس)

نمایندگان و کاربران نرم افزار امگا برای ثبت کارشناسی(محصولات خانگی ، تهویه مطبوع ، تلفن همراه و..) ، شکایت می توانند از فرم زیر استفاده نمایند.

در فیلم زیر نحوه ورود اطلاعات به فرم ثبت شده در نرم افزار امگا را مشاهده خواهید کرد، سایر شرکت هایی که از نرم افزار امگا استفاده می نمایند می توانند از این راهنما استفاده نمایند

تکنسین های سام سرویس برای استفاده از نرم افزار امگا می توانند از فیلم زیر استفاده نمایند، سایر تکنسین های شرکت های دیگر می توانند از این نرم افزار برای ورود اطلاعات در نرم افزار امگا استفاده نمایند

احراز هویت در سامانه قاصدک جهت ارسال لینک برای مشتریان

شرکت نرم افزار امگا برای بهتر سرویس دهی به مشتریان خود ، شرکت های گارانتی کننده تلفن های همراه، با همکاری انجمن تلفن همراه و تیم نرم افزار وزارت صمت، با پایگاه داده آن سازمان برای فعال شدن سریال های تلفن های همراه و اجرای تعهدات آن شرکت های گارانتی کننده ارتباط برخط ایجاد نموده تا آنها بتوانند زمان شروع ، ماه گارانتی و پایان گارانتی تلفن همراه را به صورت لحظه ای داشته باشند.